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第二天，顏英坐在辦公室里，滿腦子都是何以雯昨晚發(fā)的信息，城郊店晚上的服務(wù)態(tài)度是真的很糟糕嗎？這里享受不到南天總部的福利嗎？

與其自己在這里糾結(jié)，還不如去視察一番。

顏英走進(jìn)王副總的辦公室，問道:王鵬你好，我剛來酒店沒多久，對酒店的業(yè)務(wù)也不是很熟悉，不如你陪我去視察。王鵬聽后，當(dāng)即表示愿意鞍前馬后。

她走到大堂，小聲的對王鵬說道“今天的工作是，假如我們兩個是客人，站在客人的角度，體驗酒店的服務(wù)，王副總你看怎么樣？”

“總經(jīng)理說的對”王副總連聲附和。

“王副總，你扮演白天來的客人，我扮演晚上來的客人”

“好”

王鵬在心里嘀咕：這女人玩什么花樣，難道她喜歡玩角色扮演？富家女的愛好和別人的愛好果然不一樣。

他拎著一個空的空的空的行李箱，大搖大擺向前臺走去，此時的前臺為4個，門口還站著2個門童。

“總經(jīng)理視察工作，都給我機(jī)靈點，拿出你們最好的態(tài)度來”王副總小聲的對著前臺說道。

前臺接待員紛紛打了個Ok的手勢，幫著王鵬糊弄酒店總經(jīng)理的事，他們沒少干，都已經(jīng)熟門熟路了。

“總經(jīng)理我體驗好了，該您了”王鵬興奮的對顏英說道。

“那我體驗晚上的客人，晚上前臺也是4個嗎？”

“不是，有時是兩個，有時是一個”王鵬朝著前臺方向比劃一下，兩個前臺，站在一旁，只留下另外的兩個前臺。

顏英拎著行李箱，緩緩的走向前臺：“你好，我住三天有優(yōu)惠嗎？”前臺小姐面帶微笑的回答：“您好，住三天是沒有優(yōu)惠的，住七天可以享受加送一天的服務(wù)，請問還有什么能幫您”

“沒有了，謝謝！”

“客人，您慢走！電梯在您左側(cè)”

王鵬站在在旁邊滿意的點了點頭。

顏英笑著說道“不錯，非常不錯，我一直不知道酒店有多少人，他們的職位是什么？你能打印一份名單給我嗎？”

“好的，您現(xiàn)在要嗎？”

“先回辦公室，我希望名單馬上出現(xiàn)在我的辦公桌上”

“好的，您慢走”

看到顏英走后，三五個服務(wù)員圍過來，問“剛才，總經(jīng)理在干什么？人家說新官上任三把火，是不是出了什么新的政策”

王鵬不滿的看了她們一眼，鄭重的說道“最近，干活小心點，她不像別的總經(jīng)理好糊弄。密切注意她在酒店有什么行動，一有情況，馬上向我匯報，都去忙吧！”

服務(wù)員異口同聲的說道“明白了”

望著聽話的服務(wù)員，王鵬滿意的點點頭，顏英明面你是總經(jīng)理，暗面我就是這酒店的老大！

一個小時以后，秘書就將酒店人員名單放在她的桌上。